Important!
Nous vous informons qu'à partir du 14 Juillet prochain vous pouvez désormais voyager depuis Sète (France) ou Gênes ( Italie) à detination du Maroc ; nous vous rappelons que les déplacements sont soumis aux limitations fixées par le gouvernement Marocain :
1 - Présentation d'un test PCR covid-19 négatif (datant de moins de 48 heure de l’arrivée au Maroc) et un test sérologique
2 - Un contrôle PCR pourrait éventuellement être effectué pendant le voyage
3 - Respect des consignes d’auto-confinement à domicile pour 14 jours.
Nous vous invitons à demander à vos clients de se rapprocher du consulat du Maroc le plus proche pour se faire confirmer les conditions d'entrées au Maroc.https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/maroc/ ou au +212 5 37 68 97 00
X

Horaires Agence : 9h | 21h à 19h

Horaires Call center : Lundi - Dimanche | 9h à 20h


Informations utiles pour votre voyage



Afin de mieux préparer votre voyages en ferry. Nous avons récolté le maximum d'information nécéssaire pour vous aider trouver une réponse rapidement si vous en avez besoin

FORMALITES DE CONTROLE
Pour obtenir votre carte d’embarquement, vous devrez présenter aux contrôleurs vos Passeport valide, billets électroniques.
Elles vous seront indispensables pour accéder à bord et connaître le code d’accès à votre cabine. Nous vous invitons à les conserver sur vous durant toute la traversée. 
FEMMES ENCEINTES
Les femmes enceintes ayant dépassé le sixième mois de grossesse doivent être obligatoirement munies d'un certificat médical leur autorisant le voyage, à présenter lors de toute réquisition de la part du personnel de bord.
En cas de grossesse à complications, la passagère enceinte devra être obligatoirement munie d'un certificat médical autorisant le voyage, indépendamment du mois de grossesse.
EMBARQUEMENT

Si vous embarquez sans véhicule, présentez-vous au moins une heure avant le départ, si vous embarquez avec un véhicule, présentez-vous au moins 2 heures avant le départ . Les jours de départs en vacances mieux vaut jouer la prudence, présentez-vous au moins une heure et demie avant l'embarquement. De même lors de votre retour, prenez le temps d'arriver en toute sécurité, les routes du sud de la France vers l’Espagne ou l’Italie sont souvent encombrées en été !
ATTENTION : Au delà de l'heure limite d'enregistrement indiquée, l'embarquement n'est plus garanti et le billet n'est plus valable. L'horaire de départ des navires pourra être avancé jusqu'à 30 minutes par rapport à l'horaire publié sans préavis. 
En arrivant au port d'embarquement, vous pouvez vous présenter directement sur le parking avec votre billet électronique pour l'enregistrement. Votre carte d'embarquement vous sera alors remise.
ANIMAUX

Les animaux sont acceptés à bord des ferry. Les chats et autres petits animaux doivent être tenus en cage durant la traversée. leur passage est payant et doit être réservé. La laisse et la muselière sont obligatoires.
Vous devez être en possession du carnet de santé / passeport européen de l'animal avec vaccins à jour.
A bord, du ferry, les animaux ne peuvent pas accéder au Restaurant. Une zone hygiénique leur est réservé sur le pont. Si vous voyagez en cabine avec votre animal, une cabine spécifique vous sera attribuée.
ATTENTION : il est strictement interdit de laisser les animaux à l'intérieur de votre véhicule.
PERSONNES A MOBILITE REDUITE

Lors de votre réservation, veuillez nous signaler que vous êtes un passager à mobilité réduite pour pouvoir vous en proposé une cabine adaptée .
De même, afin de vous faciliter l'accès à bord (accès à l'ascenseur...), il recommandé de se présenter auprès du Responsable d'Escale bien avant le début des opérations d'embarquement (soit au moins un 4 heures avant le départ).
NUMERO UTILES
NUMEROS UTILES 

Pompiers 18
Ambulance 15
Police 17 
Gendarmerie Royale 177
Maroc Assistance 022 30 30 30
Institut Pasteur 022 26 20 62
SOS Médecins Maroc 022 98 98 98
Renseignements 160
Renseignements internationaux 120
Gares ONCF (centre d'appel) 0890 20 30 40
Office national des Aéroports 080 1000 224
Ambassade de France - 1 rue Ibn Hajar– Rabat Agdal - Tél. : +212 (0) 5 37 68 97 00
Ambassade de France 1, rue du Prince Moulay Abdallah Casablanca Tél : 00 212 (0)5 22 48 93 00
Ambassade de Belgique 4-6, Avenue Mohammed El Fassi Tour Hassan - B.P.163 – RABAT, Tél. : +212 537 26 8060
JOURS FERIES

Les festivités en suivant le calendrier Européen:
Le nouvel an le 1er Janvier. 
La présentation du manifeste de l’Indépendance, le 11 Janvier. 
Le jour du travail, le 1er mai. 
La fête nationale, le 23 mai. 
La fête du trône (cette dernière est la plus importante du Maroc), le 30 juillet. 
La fête de la loyauté, le 14 août. L’anniversaire de la Révolution du roi et du peuple, le 20 août. 
L’anniversaire de la marche verte, le 6 novembre.
La fête de la proclamation de l’Indépendance, le 18 novembre.
Les fêtes par rapport au calendrier Islamique : 
(Ces fêtes sont régis par le calendrier islamique et ne tombent pas toujours à la même date de l’année selon du calendrier Européen)
Le Ras al Am, le 1er Muharram (c’est la nouvelle année musulmane)
L’Aïd al Mouloud, le 12 Rabi’ al Awwal
L’Aïd el Seghir, le 1er Chawal (fin du Ramadan).
L’Aïd al Kébir, du 10 au 13 Dhul al Hijja (La commémoration du sacrifice ’Abraham, c’est l’une des fêtes plus importantes du Maroc)
DÉDOUANER UN VÉHICULE :
http://www.douane.gov.ma/EDouane/DMCV/Menu_MCV1_new.htm
http://www.douane.gov.ma/

EUROMED VOYAGES: 37 Rue du Général Leclerc 80000 AMIENS
Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro suivant : IM080110003. La garantie financière est apportée par : APST, 15 AVENUE CARNOT, 75017 PARIS, FRANCE.
L’assurance de responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès de : MMA IARD, 14 BOULEVARD MARIE ET ALEXANDRE OYON, 72030 LE MANS, FRANCE